О нас
Суверенный голосовой ИИ для публичного сектора
VoiceA GmbH разрабатывает и эксплуатирует многоязычный голосовой ассистент, позволяющий ведомствам обрабатывать обращения граждан полностью на собственной инфраструктуре. Наша цель — достигать понимания даже там, где языковые барьеры сегодня превращаются в барьеры административные, и при этом не отправлять ни одного запроса в гиперскейлер.
Миссия
Мы считаем, что голосовой ИИ в публичном секторе можно применять ответственно только в том случае, если архитектура, хранение данных и управление остаются в руках самого ведомства. Поэтому VoiceA полностью self-hosted, построен на проверяемых open-source компонентах (Whisper, Piper, Qdrant) и задокументирован в соответствии с требованиями V-Modell XT и EU AI Act.
Фокус
Наша основная зона внедрения — немецкоязычное пространство: федеральные и земельные администрации и крупные муниципальные бюро по работе с гражданами в Германии, а также федеральные и земельные службы в Австрии. Шесть основных языков (немецкий, турецкий, арабский, английский, французский, русский) покрывают около 90 процентов неногерманскоязычных обращений в городских администрациях.
Команда
VoiceA ведёт небольшая междисциплинарная команда: исследователи обработки естественного языка, backend-инженеры, UX-дизайнер с этнографическим полевым опытом в бюро граждан и руководительница юридического направления со специализацией на защите данных и управлении ИИ. Подробные профили команды размещены в разделе «Команда» на главной странице.
Правовая рамка
Внедрения VoiceA выстраиваются последовательно по трём фреймворкам: GDPR (ст. 25 privacy by design, ст. 32 безопасность обработки, ст. 35 DPIA), EU AI Act (классификация как высокорисковый ИИ в административном контексте согласно Приложению III §5) и V-Modell XT для документирования процессов разработки и передачи. Для Австрии дополнительно действуют национальный Закон о защите данных (DSG) и Федеральный закон о равенстве лиц с инвалидностью (BGStG).
Компания
VoiceA GmbH — немецкая компания с зарегистрированным юридическим адресом и записью в торговом реестре согласно Impressum. Руководство и сведения по торговому праву опубликованы там.
Начать диалог
Хотите оценить VoiceA для вашего ведомства или инициировать совместную публикацию?
Связаться с нами