Über uns

Souveräne Sprach-KI für den öffentlichen Sektor

VoiceA GmbH entwickelt und betreibt einen mehrsprachigen Sprachassistenten, der Behörden und Kommunen erlaubt, Bürgeranfragen vollständig auf eigener Infrastruktur zu verarbeiten. Unser Ziel: Verständigung auch dort, wo Sprachbarrieren heute zum Verwaltungshindernis werden — und das ohne eine einzige Anfrage an einen Hyperscaler.

Mission

Wir glauben, dass Sprach-KI im öffentlichen Sektor nur dann verantwortbar eingesetzt werden kann, wenn Architektur, Datenhaltung und Governance der Behörde selbst unterliegen. VoiceA ist deshalb vollständig self-hosted, arbeitet mit überprüfbaren Open-Source-Komponenten (Whisper, Piper, Qdrant) und dokumentiert jede Entscheidung entlang der Anforderungen des V-Modell XT und des EU AI Act.

Fokus

Unser primäres Einsatzgebiet ist der deutschsprachige Raum — Bundesverwaltung, Landesverwaltungen und große kommunale Bürgerämter in Deutschland sowie Bundes- und Landesdienststellen in Österreich. Die sechs Kernsprachen (Deutsch, Türkisch, Arabisch, Englisch, Französisch, Russisch) decken rund 90 Prozent der nicht-deutschsprachigen Anfragen in urbanen Verwaltungen ab.

Team

VoiceA wird getragen von einem kleinen interdisziplinären Team aus Natural-Language-Processing-Forschenden, Backend-Ingenieurinnen, einer UX-Designerin mit ethnografischer Feldarbeit in Bürgerämtern und einer Legal-Lead mit Schwerpunkt Datenschutz und KI-Governance. Detaillierte Team-Profile folgen auf der Startseite im Abschnitt "Team".

Rechtsrahmen

VoiceA-Deployments werden konsequent entlang dreier Rahmenwerke aufgesetzt: DSGVO (Art. 25 Privacy-by-Design, Art. 32 Sicherheit der Verarbeitung, Art. 35 DSFA), EU AI Act (Einordnung als Hochrisiko-KI im Verwaltungskontext gemäß Anhang III Abs. 5) und V-Modell XT für die Dokumentation der Entwicklungs- und Übergabeprozesse. Für Österreich greifen zusätzlich das Datenschutzgesetz (DSG) und das Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG).

Unternehmen

VoiceA GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz und Registereintragung laut Impressum. Geschäftsführung und handelsrechtliche Angaben finden Sie dort.

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